自動ドアの導入、交換・リニューアル、修理・点検・保守メンテナンスを行っています

保守・メンテナンス

Maintenance

故障かなと思ったらご確認を

もし自動ドアに不具合や故障が生じたら、下記のチェック項目を参考に確認と処置を行ってください。

以下の方法で確認・処置を行っても改善されない、あるいは処置方法が分からない時は、弊社までお問い合わせください。
※お電話の前には必ず自動ドアの電源をお切りください。

ドアが動作しない

分電盤・配電盤のブレーカーが切れていませんか?

ブレーカーを入れてください。


電源スイッチが切れていませんか?

電源スイッチを入れてください。

電源は入っているのにドアが動作しない

鍵がかかっていませんか?

鍵を開けてください。


ドアに障害物が 引っかかっていませんか?

障害物を取り除いてください。
※寒冷地では、レール内の雪や氷も取り除いてください。


センサーに異常がありませんか?

センサーの取り扱い方法を参照して、センサーをチェックしてください。

ドアが閉まらない

センサーが障害物や人を検出しつづけていませんか?

検出物体を取り除いてください。


補助光電スイッチに埃や雪などが付着していませんか?

付着物を取り除いてください。


センサーが誤動作していませんか?

センサーの取り扱い方法を参照して、センサーをチェックしてください。

ドアが閉まりきらない

ドアに障害物が 引っかかっていませんか?

障害物を取り除いてください。
※寒冷地では、レール内の雪や氷も取り除いてください。


ガイドレールに異物(ゴミ・小石など)が入っていませんか?

異物を取り除いてください。


鍵がかかっていませんか?

鍵を解錠してください。

閉まりきる前にドアが再び開く

閉まり途中に障害物がありませんか?

障害物を取り除いてください。


センサーが誤作動していませんか?

センサーの取り扱い方法を参照して、センサーをチェックしてください。

鍵がかかりにくい

鍵受けにゴミが詰まっていませんか?

ゴミを取り除いてください。

異音がする

ガイドレールにゴミは付着していませんか?

ゴミを取り除いてください。


扉がカバーに擦っている

弊社にご連絡ください。

タッチスイッチが利かない

電池は消耗していませんか?

新しい電池に交換してください。


電池を交換しても動かない。

弊社にご連絡ください。

勝手に開閉を繰り返す

ガイドレールにゴミは付着していませんか?

ゴミを取り除いてください。


自動ドアセンサー検知エリアに検知物は置かれていませんか?

観葉植物やのぼりなど風で動くものを取り除いてください。

扉がゆっくり作動する

電源投入時の初期動作を行っています。

初期動作設定を行っております。
数回動かしても改善されない場合は、弊社にご連絡ください。


コントローラーにエラーが出ている可能性があります。

電源を入れなおしてください。

※ドア上部の点検カバーは、当社の担当者以外は開けないでください。思わぬ怪我をする恐れがあります。
※障害物やレール内の異物を取り除く等自動ドアの処置をする時は、人が通行していないことやドアが停止していることを確認し、自動ドアの電源を切ってから行ってください。

保守・定期点検制度のご案内

快適に末永くお使いいただくために、
定期点検・保守契約制度をおすすめしています。

小さなお子様からお年寄りまで不特定多数の方々がご利用される自動ドア周辺には、駆け込み、斜め進入、立ち話など、危険な事故に繋がる要因が多数存在します。私共は保守契約制度を設け、自動ドアのアフターサービスと管理に万全を期しております。
定期保守による機器の点検、消耗部品の取り替え、整備により常に安定した作動を維持し、いつまでも安心してご使用いただけることになります。

オート・ドアステーションの定期点検付き保守契約のお勧め

オート・ドアステーションでは、お客様に様々なメリットのある『自動ドアの保守契約』をご用意いたしております。

1定期点検で故障・事故を未然に防ぎます

自動ドア施工技能士を中心とした専門技術者が定期的に巡回し適切な点検、消耗品の交換整備、調整を行うことで、故障や事故を未然に防ぐことができます。

2万が一の故障には最優先で急行します

万が一の故障の場合でも、『24時間365日体制』でサービスマンが最優先で緊急コールに対応致します。

3定期点検により耐用年数を延ばせます

機器の耐用年数は定期的な点検、整備を継続することで伸ばすことが可能です。

4派遣費や多くの部品代にメリットがあります

『自動ドアの保守契約』に加入されますと、サービスマンの派遣費が免除されたり、消耗部品代も無料になるなどメリットがあります。(セミフルメンテナンス契約の場合)

5損害賠償保険加入

Ⅰ型
保守契約(推奨年2回~定期点検)定期的な当社技術員の巡回により、装置を点検・整備いたします。(消耗部品無償A 契約/部品有償B契約など)
Ⅱ型
スポット点検(1回点検のみ)
Ⅲ型
通常メンテナンス、故障時緊急修理など

通常修理費用について(保守契約がない場合)

お客様のご要請により、その都度技術員を派遣し修理調整にあたります。作業終了後は、下記のような弊社の規定料金をご請求させて頂きます。
修理費=技術料+派遣料+部品代
※休日、夜間の場合は別途料金が加算されます。

部品交換が発生した場合は、思わぬ出費がかさんでしまうかもしれません

▶安全や経費を考えますと、保守契約をお奨めいたします。